Comment construire une identité de marque (employeur)

Formaliser sa vision, sa mission, sa raison d’être ou ses valeurs correspond à la nécessité de clarifier ce que fait l’entreprise, pour ensuite contribuer à accroître sa puissance. Plus qu’un simple outil marketing, s’interroger sur ces notions c’est s’équiper d’une sorte de boussole stratégique pour mieux piloter son entreprise.

 

« Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur des femmes et des hommes le désir de la mer »

Saint-Exupéry

Mais alors, quelle est la différence entre tous ces termes de philosophie managériale ?

 

On pourrait résumer cela comme cela :

• Votre vision, c’est ce QUE vous envisagez
• Votre mission, c’est COMMENT vous allez le faire
• Votre raison d’être, c’est savoir POURQUOI vous le faites
• Vos valeurs, c’est QUI vous êtes

 

La VISION de l’entreprise : un vecteur d’engagement collaborateur

Votre vision, c’est l’intention ! Votre vision c’est précisément ce vous envisagez à la fois pour vous-même et pour votre entreprise.

Pourquoi est-il important d’établir une vision commune en entreprise ?

 

Une entreprise c’est un groupe d’individus qui travaillent ensemble pour achever une tâche précise et donc travaillent dans un but commun. Établir une vision commune au cœur de l’entreprise permet davantage aux collaborateurs de s’accorder pour construire une équipe engagée. De fait, il faut établir une vision unique mais aussi universelle ainsi les collaborateurs peuvent se l’approprier plus facilement.

Grâce à une vision claire et précise de l’avenir dans lequel l’entreprise se voit évoluer, chacun peut s’identifier et prendre à cœur le travail accompli. Donner du sens au travail effectué, légitimise l’impact des collaborateurs et favorise l’engagement à long terme.

 

Etablir une vision fédératrice légitimise l’engagement des collaborateurs

 

La MISSION : quelle orientation prendre ?

Pour définir votre mission, il faut décrire la manière dont cela va se passer. Comment vous allez atteindre votre vision ? De quelle manière vous allez concrétiser votre projet ? Quelle orientation allez-vous prendre ?

Concrètement la mission d’une entreprise c’est la stratégie qu’elle applique pour atteindre son but. La stratégie doit reposer sur des piliers solides qui seront les fondements des actions de l’entreprise. Quels vont être les moyens mis en place ? Quels sont les outils à disposition ? Répondre à ces questions permettra aux entreprises de développer feuille de route à suivre.

 

Développer une stratégie solide et efficace

 

La RAISON D’ETRE en entreprise, qu’est-ce que c’est ?

Globalement, la raison d’être en entreprise c’est la mise en place d’engagements sociaux et environnementaux. Depuis la mise en place de la loi Pacte en 2019, les entreprises sont poussées à s’inscrire dans une conscience des enjeux futurs (notamment sociaux ou environnementaux).

La raison d’être se rapporte plutôt à une vision de l’avenir

 

Pourquoi vendre ce produit ou ce service ? Pourquoi pas un autre ? En quoi est-ce que l’effort de l’entreprise effectue-t-il un changement sur le milieu dans lequel il évolue ? Vers quelle vision du monde voulons nous aller ?

Aujourd’hui les jeunes actif sont d’autant plus désireux d’intégrer des entreprises qui partagent leur vision du monde. Ils sont de plus en plus soucieux de donner du sens à leur activité et que leur travaille ait une influence. Une entreprise fonctionne car elle a un but, une vision future d’un monde dans lequel elle a un impact.

 

Intéressons-nous à la « raison d’être » de quelques clients de Furet Company :

Groupama : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. »

La Poste : « Au service de tous, utile à chacun, La Poste, entreprise de proximité humaine et territoriale, développe les échanges et tisse des liens essentiels en contribuant aux biens communs de la société tout entière. »

La Caisse Nationale d’Assurance Maladie : « L’Assurance Maladie protège durablement la santé de chacun – dans sa vie personnelle ou professionnelle – en agissant auprès de tous. »

Le Groupe Crédit du Nord : « Être la banque de référence de ceux qui entreprennent partout en France, et assumer durablement sa part dans le développement économique des territoires où ses banques régionales sont ancrées. »

Crédit Agricole : « Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société ».

 

Les VALEURS : ou le moyen de réaffirmer son authenticité

Les valeurs de votre marque peuvent évoluer au fil des ans, à mesure que votre activité avance, ou se transforme. Mais fondamentalement elles sont les principes qui gouvernent le travail mener par l’entreprise et ses différents collaborateurs.

Les valeurs d’une entreprise sont particulièrement clés dans les interactions entre les collaborateurs au sein de l’entreprise et dans la prise de décisions entrepreneuriales.

 

Les valeurs sont primordiales dans le lien tissé avec les collaborateurs et les clients.

 

Les valeurs d’une entreprise définissent son image aux yeux des collaborateurs et des clients. Si les valeurs s’accordent avec celles des collaborateurs et des clients alors l’engagement de ces derniers envers l’entreprise est renforcé. En effet, donner un visage humain à son entreprise réaffirme son authenticité et incite aussi à la fidélisation.

 

Définissez des valeurs fédératrices et développez un des plus puissants outils stratégiques

 

Réaffirmez vos choix managériaux régulièrement pour engager vos équipes

Afin de pousser les collaborateurs à s’identifier à la vision, la raison d’être, les missions, et les valeurs de l’entreprise, il faut préalablement leur transmettre la feuille de route.

Cela passe en premier lieu par un processus d’onboarding qui détaille tous ces points. Avec un accueil personnalisé et adapté, chaque nouveau salarié intègre ces choix et les adapte à ses propres valeurs et objectifs.

En transmettant les « que, comment, pourquoi et qui » dès l’arrivée d’un nouveau collaborateur, l’entreprise transmet la boussole stratégique, la direction vers laquelle elle veut aller et sa feuille de route.

 

Les nouveaux collaborateurs détiennent un cap : les clés d’orientation stratégique de l’entreprise et peuvent se jeter à l’eau plus rapidement pour naviguer plus vite et plus loin !

 

Avec une application comme Welcom’App, les nouveaux collaborateurs sont progressivement intégrés et initiés à la vision de l’entreprise.

Finalement, pensez à revenir régulièrement sur les fondements de votre entreprise. Développez également votre vision en resserrant les liens de vos équipes. Maintenir un bon climat au travail facilite d’ailleurs la prise de parole des salariés qui pourront ainsi participer aux développements de la vision de l’entreprise.

 

Renforcez l’engagement de vos collaborateurs

 

 

Si vous n’avez pas encore tout défini précisément, pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous aider et vous accompagner !

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