Comment motiver et fidéliser les Managers ?

Vous connaissiez l’expérience client puis avec la symétrie des attentions l’expérience collaborateur, nous vous présentons maintenant l’expérience manager !

Comme son nom l’indique, il s’agit d’un parcours d’intégration et de vie en entreprise dédié aux managers car leurs rôles exigent des capacités et des connaissances spécifiques. Les défis à relever sont plus grands et ils doivent avoir accès à plus d’informations, notamment les lignes directrices de l’entreprise.

En raison du niveau hiérarchique différent, les managers doivent faire preuve d’autorité et de confiance dès leur arrivée. Leur fidélisation et leur intégration rapide à l’entreprise sont indispensables pour faciliter la communication, se faire accepter par l’équipe et assurer la performance de l’entreprise.

Transmettre vos bonnes pratiques en matière de management dès l’onboarding

Le manager est le premier représentant des valeurs de l’entreprise

Chaque entreprise dispose de son propre ADN, de son histoire, sa culture, ses valeurs. Il faut donc aider les nouveaux managers à prendre leur fonction en intégrant l’unicité de la société et sa culture managériale.

Déployer une démarche d’expérience manager a pour objectif d’optimiser leur engagement et assurer leur position.

Le manager est celui qui donne un sens au travail, qui informe et motive ses équipes. Son rôle est aussi de relayer les valeurs et objectifs de l’entreprise. Pour pouvoir bien engager ses équipes, le manager doit avant tout s’approprier la culture managériale de l’entreprise. Tout cela en assurant le lien avec la direction et en remontant les feedbacks opérationnels.

On attend de lui qu’il crée un climat social positif qu’il mène à bien ses équipes en présentiel et/ou en distanciel, qu’il responsabilise ses équipes et qu’il prévienne les risques. Il existe de nombreuses formations dédiées aux managers. Il existe aussi une façon de les accompagner dès leur arrivée dans l’entreprise.

Quel outil pour accompagner les nouveaux managers dans leur prise de poste ?

Comme pour toute prise de poste, devenir manager est un formidable événement qui se doit d’être accompagné car il peut être aussi redouté. Si chaque nouveau changement en entreprise apporte son lot d’inquiétudes, celui de prendre des fonctions de responsable peut s’avérer particulièrement stressant.

Au sein de votre application Welcom’App, vous pouvez créer des parcours personnalisés dédié aux profils « Managers ». Welcom’App est pensé comme un coup de pouce bienveillant avec l’envoi d’informations et de jeux dédiés uniquement aux Managers pour les aider à gagner en légitimité.

Comment intégrer concrètement l’Expérience Manager au cœur de votre stratégie de marque-employeur ?

L’application mobile Welcom’App aide les nouveaux managers à avoir une vision claire et synthétique de ce que l’on attend d’eux. Avant même l’arrivée du manager à son poste, Welcom’App entretient un lien avec les managers en présentant une dizaine de sujets fondamentaux pour les accompagner dans la bonne connaissance de l’entreprise et de ce que l’on attend d’eux (quelles sont les valeurs de l’entreprise ? Quelle est la culture ? Les objectifs ? Les priorités ?)

Welcom’App se déploie à grande échelle, automatiquement et harmonieusement auprès de tous les managers de l’entreprise.

Pour tenir compte du manque de temps et des contraintes d’agenda du manager, des courts défis gamifiés sur smartphone permettent des notifications et informations régulièrement en poussant des petits jeux. A tout moment, le manager peut revenir sur des éléments qui lui ont été transmis dans sa sacoche digitale .

Plutôt que jeter le manager dans le grand bain sans connaître les bonnes pratiques pour animer une équipe, présentez lui les attentes de la direction .

Soutenir et féliciter le manager dans sa mission

En plus de mieux appréhender leur nouveau rôle et ce que l’on attend d’eux, Welcom’App est une preuve tangible de l’accompagnement de l’entreprise. L’appli crée un lien et montre aux managers qu’ils ne sont pas seuls et qu’ils sont surtout soutenus. En plus des coordonnées des RH, l’application propose des temps de Feedback pour prendre la température et s’assurer que l’accueil et l’intégration se passe bien.

Welcom’App ou l’art de « chouchouter » les collaborateurs et les managers.

Créer un parcours d’intégration dédié aux managers avec un canal de communication dédié lui montre l’importance que vous attachez à le soutenir dans son rôle. Vous créez un lien en lui montrant qu’en cas de besoin, vous serez là pour lui.

Encourager pour que le manager prenne confiance en lui.

Vous souhaitez optimiser l’engagement et la fidélisation des managers ?

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