Exemple de bonnes pratiques d’Onboarding RH

Comment bien onboarder ses collaborateurs ? 

C’est la question que se pose tout dirigeant d’entreprise, manager ou RH et c’est aussi la question que s’est posée l’équipe de direction de Bergerat Monnoyeur. Depuis plus de 90 ans, l’entreprise familiale est le concessionnaire exclusif de Caterpillar en France. Premier distributeur de biens et d’équipements pour la construction et l’industrie, le groupe Bergerat Monnoyeur s’est ainsi saisi du sujet de l’onboarding RH et vient de réaliser une application mobile tout à fait exemplaire.

onboarding-rh-accueil-collaborateur

 

Une volonté de prêter attention aux premières heures de l’expérience collaborateur.

 

L’entreprise a choisi de créer une application mobile destinée à améliorer l’accueil et l’intégration de ses nouveaux collaborateurs.

En s’appuyant sur l’expertise de Furet Company et sur sa solution Welcom’App, Bergerat Monnoyeur a ainsi créé sa propre application mobile « Bergerat Monnoyeur Inside ».

 

Une personnalisation de l’accueil à l’image de l’entreprise.

furet company - welcom app

Numériser l’intégration de ses salariés

 

De nos jours, réussir l’intégration de ses salariés passe inévitablement par la numérisation du parcours d’intégration. Le numérique permet de gagner en simplicité et en efficacité : harmoniser, automatiser et personnaliser l’accueil, rien que ça !

 

Veiller à tout moment que l’intégration se passe bien.

 

Un guide du nouveau collaborateur du pré-boarding au rapport d’étonnement

 

« Pérennité, confiance, fidélité » sont les maitres mots qui lient Caterpillar et Bergerat Monnoyeur. Ce pourrait tout aussi bien être les mots qui unissent l’entreprise à ses salariés. L’entreprise a donc développé une application qui met en lumière sa valeur ajoutée et son expérience collaborateur unique.

 

Une intégration riche et heureuse : ludique + numérique.

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Le parcours d’intégration de « Bergerat Monnoyeur Inside » comprend notamment les sujets suivants :

  • la présentation du groupe : son histoire, ses valeurs, ses métiers, ses sites, etc.
  • ses avantages, ses formations, ses engagements RSE, etc.
  • la vérification des indispensables : codes, matériel informatique, etc.
  • les réponses à des questions comme : Comment poser mes RTT ? Mes congés ? Mes congés événements familiaux ?
  • la découverte de l’organigramme de direction, de son équipe, du jargon interne, etc.
  • la présentation des outils informatiques, des EPI, de la sécurité à son poste de travail, etc.
  • des retours d’expérience

 

La variété des formats utilisés promet aussi de créer l’étonnement du nouveau collaborateur : textes, images, vidéos, défis, réalité augmentée, réalité virtuelle (photos 360°), etc.

 

Rendre le parcours unique et mémorable

guide-numerique-application

Au fur et à mesure de ses découvertes, la nouvelle recrue gagne des fiches récapitulatives qu’elle conserve précieusement dans sa sacoche. Elle peut donc retrouver facilement et à tout moment toutes ses informations qui lui ont été poussées.

Et à chaque défi relevé, le nouveau collaborateur gagne également un goodies qui composera son Welcome Pack.

 

Transmettre toutes les informations nécessaires à la prise de poste

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