Un pôle majeur du Groupe BPCE choisit Welcom’App

Depuis 5 ans, nos solutions Welcom’App sont utilisées dans le processus d’onboarding de certaines entités du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’Epargne). Après la mise en place de « Accueil & Moi » de la Caisse Epargne HDF , ou encore « Destination CEAPC » (Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes), c’est désormais le pôle Digital & Payments du Groupe BPCE qui lance son application d’onboarding personnalisée : « Welcome App ».

Le pôle BPCE Digital & Payments, qui compte 3500 collaborateurs, est un acteur essentiel du Groupe qui réunit les métiers du digital, de la data et de l’Intelligence artificielle, ainsi que ceux des paiements et des services financiers du commerce avec la marque Oney. Le Groupe BPCE se place ainsi comme un acteur incontournable de la digitalisation du commerce et de l’expérience client.

Une seule application pour une diversité de métiers et parcours qui font la force du pôle Digital & Payments

L’application ludique d’onboarding s’intègre parfaitement dans la culture du pôle, ancrée dans le digital et l’innovation.

Un programme d’onboarding dynamique, ludique et inclusif

Au départ de leur parcours d’intégration digital, les nouveaux arrivants sont accueillis en vidéo par Yves Tyrode, Directeur général de BPCE Digital & Payments. Au nom du comité de direction et de toutes les équipes, il leur souhaite de s’épanouir dans leur expérience professionnelle au sein du groupe.

Pré-boarding : Offrir une expérience positive avant même l’intégration

Des contenus ludiques sont ensuite proposés aux futurs collaborateurs pour découvrir l’écosystème BPCE et les activités comme la culture du pôle qu’ils s’apprêtent à rejoindre. Les jeux, vidéos et fiches d’information permettent de mieux comprendre les valeurs, les missions et l’histoire du pôle, mais aussi de comprendre le jargon, mettre un visage sur les membres du comité de direction, ou encore sur les athlètes soutenus par le pôle, le Groupe BPCE étant partenaire des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

Les contenus visuels, audios et les jeux permettent d’offrir une expérience à la fois ludique et informative à une diversité de profils, afin de garantir un processus d’intégration fluide.

Vous aussi, vous aimeriez que vos collaborateurs se sentent déjà intégrés à leur arrivée ?

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