Onboarding RH : Et si vous proposiez un voyage à vos nouveaux collaborateurs ?
Intégrer une entreprise c’est s’embarquer dans une aventure professionnelle et humaine.
Invitation au voyage
Aujourd’hui on ne parle plus d’accueil et d’intégration mais de « onboarding ». Ce jargon RH nous vient du domaine aérien. Avant de prendre son avion, on doit passer l’étape de l’onboarding. S’assurer que les formalités administratives sont en règle avant le vol.
On pense donc d’abord à optimiser les formalités administratives (et faire gagner du temps aux RH) mais l’évasion promise prend des allures de voyage de groupe à durée déterminée et non de voyage VIP où on détaille le plan de vol personnalisé et les étapes incroyables qui attendent la recrue.
En tant que RH, vous êtes le commandant de bord, vous connaissez la feuille de route, le vaisseau et la destination mieux que quiconque.
Vos nouveaux collaborateurs en ont entendu parler, vous avez réussi à attirer leur attention pour qu’ils prennent le vol que vous leur offrez.
Maintenant, vous disposez d’un temps court pour persuader votre passager de rester le plus longtemps possible avec vous dans ce voyage. S’il ne découvre pas ce qu’il est venu chercher, il risque de trouver un autre tour opérateur.
Mais imaginez un peu, on lui a vendu un bel engin flambant neuf avec des conditions de travail optimales mais aucun stewart, aucune hôtesse ne vient lui dire bonjour. Il se retrouve seul.
Vous voyez, l’idée c’est de créer une relation, un rapport de confiance et d’humaniser votre accueil finalement. L’onboarding, c’est une familiarisation avec le poste, l’équipe, le manager, l’entreprise, etc. C’est intégrer un poste et tout le système qu’est l’entreprise !
Bienvenue à bord. On vous « onboarde » vers de nouvelles aventures
Un guide virtuel pour accueillir et intégrer, même à distance
Cette première relation, il faut la construire dès le début (bien avant l’arrivée du collaborateur dans l’entreprise). Welcom’App est l’application qui guide et rassure la nouvelle recrue dans la découverte de sa nouvelle entreprise. C’est un peu l’hôte qui accueille et intègre de manière digitale, individuellement.
Grâce à l’envoi de notifications, l’application invite à réaliser différentes étapes de jeux pour apprendre à se familiariser avec l’entreprise (découverte des valeurs, de la culture et de son histoire, etc.). Chaque défi relevé permet de gagner des informations qui sont ensuite rangées dans la sacoche du nouveau collaborateur et disponibles à tout moment.
Ça tombe bien, proposer des guides virtuels pour créer des visites inoubliables,
c’est notre expertise première.
Le voyage virtuel et immersif d’intégration
L’expérience immersive est le fait d’allier l’aspect cognitif, affectif et conatif d’une personne grâce à la mise en place d’une expérience.
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🧠 L’aspect cognitif = s’adresser au cerveau = notoriété
La personne garde une trace, un souvenir dans son esprit
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❤️ L’aspect affectif = s’adresser au cœur = L’émotion
La marque renvoie une image qui est précise et positive.
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💪 L’aspect conatif = s’adresser au muscle : l’action
La marque renvoie une image qui est précise et positive.
Welcom’App est l’application RH qui accueille les nouveaux collaborateurs en entreprise et propose précisément une expérience collaborateur immersive.
Le but de cette expérience n’est pas de promouvoir directement votre entreprise en le présentant mais plutôt de créer un univers, une histoire autour d’elle pour susciter l’émotion et ainsi créer un lien fort avec les nouveaux collaborateurs.
En proposant un contenu digital (avec les technologies de Réalité Virtuelle ou de Réalité Augmentée) et des expériences divertissantes chaque jour avant son arrivée, l’entreprise s’adresse aux émotions et partage ainsi naturellement sa culture et ses valeurs.
Créer un moment de partage avec l’univers de la marque de manière ludique et interactive permet de rapprocher la nouvelle recrue de l’entreprise sans être intrusif. C’est effectivement le collaborateur qui contrôle le contenu via des notifications et réalise ses défis quotidien à son rythme.
Pour continuer sur le thème du voyage, on vous invite à lire aussi l’article : RH : Qu’est-ce que l’onboarding immersif » ? »
