Applications « Welcom’App »

Politique de protection des données à caractère personnel

 

Furet Company SAS (ci-dessous écrit « FC ») est éditeur et hébergeur de la solution Welcom’App, solution de onboarding des nouveaux collaborateurs, déclinée sous forme d’applications marque blanche dédiée à chacune de ses entreprises clientes.

Le terme « entreprise cliente » utilisé dans le présent document, fait référence à l’entreprise pour le compte de laquelle l’application mobile Welcom’App a été décliné pour réaliser l’application mobile utilisée par l’utilisateur à qui s’adresse ce document.

 

CONDITIONS D’UTILISATIONS : 

Droits d’utilisation

FC est titulaire de l'intégralité des droits de propriété intellectuelle afférents à l'application Welcom’app et ses différentes déclinaisons en marque blanche. Les applications permettent aux entreprises clientes de mettre à disposition des utilisateurs dans l’Application des informations librement consultables et téléchargeables. Chaque entreprise cliente est titulaire de l’intégralité des informations et du contenu de l’Application.

 

DONNÉES PERSONNELLES :

Déclaration de protection des données personnelles

La protection de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles est importante pour FC. C'est pourquoi FC opère la solution Welcom’App dans le respect des lois applicables en matière de protection et de sécurité des données.

Catégories de données à caractère personnel traitées et finalité du traitement

Lors de la visite et de l'utilisation de l'application, FC traite les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Informations de contact:
    • Nom, y compris prénom et/ou nom
    • Adresse e-mail, y compris mais sans s'y limiter une adresse e-mail cryptée
    • Numéro de téléphone, y compris sans s'y limiter un numéro de téléphone crypté
  • Géolocalisation :
    • Exclusivement dans le cas d’applications proposant un plan, et sur accord de l’utilisateur, l’application relève la géolocalisation de l’utilisateur, mais celle-ci n’est pas remontée sur nos serveurs.
  • Contenu utilisateur:
    • Contenu de jeu, tel que le contenu généré par l'utilisateur dans le jeu.
  • Historique de navigation : informations sur le contenu que l'utilisateur a consulté,
  • Identifiants :
    • Identifiant de l'utilisateur tel que l'identifiant attribué à l'utilisateur, l'identifiant probabiliste ou tout autre identifiant au niveau de l'utilisateur ou du compte qui peut être utilisé pour identifier un utilisateur ou un compte en particulier.
    • Identifiant de l’application au niveau de l'appareil.
  • Données d'utilisation :
    • Traceurs :
      • Tracking des fiches visualisées – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
      • Tracking de l’état d'avancement avec pour chaque avancement/progress report :
        • Statut réussi/échoué/passé, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
        • État de la batterie, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
        • Le jour et heure de réalisation, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
      • Logs d'erreurs – utilisé à des fins d’analyses et de débogage – 3 mois de durée de conservation
    • Progression de l’utilisateur dans son parcours et réponses données aux questions posées.
  • Diagnostics :
    • Données de crash telles que les journaux de crash (contient le nom du package de l’application, la version de l’application, le numéro de version de l’OS du smartphone, le modèle du smartphone des informations sur les composantes du smartphone, le type d’erreur et les actions effectuées par l’utilisateur).
  • Face tracking :
    • Certaines de nos applications proposent de prendre des photos souvenir basées sur la reconnaissance de visage (Face Tracking), qui permet de positionner des éléments sur le visage de l’utilisateur (chapeau, lunettes, moustache…). L’usage de ces données est strictement local au téléphone, c’est-à-dire qu’aucune donnée de cette reconnaissance de visage ne sort du téléphone de l’utilisateur.

Chaque entreprise cliente traite exclusivement les données personnelles de ses propres collaborateurs ou futurs collaborateurs pour les finalités suivantes :

  • Fonctionnalité de l'application
    • Fonctionnement de l'application, par exemple pour authentifier l'utilisateur, activer des fonctions, positionner l’utilisateur sur un plan
    • Maintenance et assistance, par exemple pour assurer la disponibilité du serveur, minimiser les pannes de l'application, améliorer l'évolutivité et les performances, ou fournir une assistance à la clientèle,
    • Sécurité, par exemple pour prévenir la fraude, mettre en œuvre des mesures de sécurité.
  • Autres finalités : Welcom’App est une solution d’accueil des nouveaux embauchés afin de leur permettre de trouver les informations nécessaires à leur intégration afin de simplifier cette intégration et d'en effectuer le suivi.

Nos entreprises clientes ne traitent les données personnelles que si la législation en vigueur les y autorise. En particulier, si vous êtes basé dans l'Espace Economique Européen, la base légale du traitement des données vous concernant est la nécessité de ce traitement pour les finalités suivantes :

  1. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu entre vous et l’entreprise cliente(article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement Général sur la Protection des Données),
  2. Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle l’entreprise cliente est soumise (article 6, paragraphe 1, point c) du Règlement Général sur la Protection des Données), et/ou
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise cliente (article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement Général sur la Protection des Données).
  1. Le traitement est également basé sur votre consentement donné préalablement à l’entreprise cliente. Ce consentement peut être retiré à tout moment auprès de l’entreprise cliente.

En général, l'intérêt légitime poursuivi dans le traitement de vos données personnelles est le fonctionnement, la gestion et le support efficaces de l'application.

Notifications Push

L'activation des services de notification push permet à nos entreprises clientes de vous fournir les informations suivantes : accueillir, informer, sensibiliser le nouvel entrant ; simplifier l'organisation ; coordonner la période d'intégration ; suivre le processus d'intégration. Au cours de l'utilisation de cette fonction et après l'activation de l'autorisation de notification « push », une connexion avec le service de notification « push » de votre fournisseur de système d'exploitation est établie et votre appareil reçoit les notifications par le biais de cette connexion. À cette fin, les informations sur l'identifiant de votre appareil sont transférées à votre fournisseur de système d'exploitation.

Liens

Cette déclaration de protection des données s'applique uniquement à cette solution, et non aux sites web ou applications proposés et exploités par des tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites web ou applications (tels que Google Maps ou YouTube) qui peuvent vous intéresser. Tout lien vers un site web ou une application externe est marqué comme tel. FC n'est pas responsable des pratiques de protection des données ou du contenu des sites Web ou applications externes.

Transfert et divulgation de données personnelles

Pour les finalités mentionnées ci-dessus, l’entreprise cliente peut transférer ou divulguer vos données personnelles :

  • Aux prestataires de services (appelés « sous-traitants de données »), tels que les fournisseurs de services d'hébergement ou de maintenance informatique, prestataires d’envois de mail et de SMS, qui n'agissent que sur instructions de l’entreprise cliente et sont contractuellement tenus d'agir dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données ; et
  • Des tiers dans le cadre du respect d'obligations légales ou de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits ou de réclamations (par exemple, pour des procédures judiciaires et d'arbitrage, aux autorités chargées de l'application de la loi et aux organismes de réglementation, aux avocats et aux consultants).

Périodes de conservation

Sauf indication contraire au moment de la collecte de vos données à caractère personnel (par exemple, dans un formulaire que vous avez rempli avec l’entreprise cliente), nous effaçons vos données à caractère personnel si leur conservation n'est plus nécessaire 1) au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées, ou 2) pour respecter des obligations légales.

Vos droits

Dans les conditions légales et réglementaires en vigueur, si vous êtes situé dans l'Espace Economique Européen, vous avez le droit :

– D'obtenir de l’entreprise cliente la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, l'accès à ces données ;

– D'obtenir de l’entreprise cliente la rectification de données à caractère personnel inexactes vous concernant ;

– D'obtenir de l’entreprise cliente l'effacement de vos données à caractère personnel ;

– D'obtenir de l’entreprise cliente la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;

– A la portabilité des données à caractère personnel que vous avez activement fournies ;

– De vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Contact pour la protection des données

L'organisation de Protection des Données de l’entreprise cliente vous apporte son soutien pour toute question, commentaire, préoccupation ou plainte concernant la protection des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en la matière. Pour cela vous pouvez contacter l’entreprise cliente dont vous dépendez

Outre le fait de contacter l'organisation de Protection des Données de l’entreprise cliente, vous avez toujours le droit de vous adresser à l'autorité compétente en matière de protection des données pour toute demande ou plainte.

Enfants

L’application Welcom’App n'est pas destinée aux enfants de moins de treize ans.  Nous ne collecterons pas délibérément de données personnelles via cette application auprès d'enfants de moins de treize ans sans insister sur le fait qu'ils doivent obtenir un consentement parental préalable si la loi applicable l'exige. Nous n'utiliserons ou ne divulguerons des données personnelles concernant un enfant que dans la mesure où la loi le permet, pour obtenir le consentement parental, conformément à la législation et à la réglementation locales ou pour protéger un enfant.

Sécurité

Pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'utilisation ou l'altération accidentelles ou illégales et contre la divulgation ou l'accès non autorisés, FC utilise des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles raisonnables.

Identité de l’hébergeur et du responsable de traitement

Hébergeur de la solution Welcom’App : Furet Company SAS, 77 rue Marcel Dassault, 92100 Boulogne-Billancourt, 01 41 90 07 23

Copyright : © 2023 – Furet Company

Responsable de traitement : L’entreprise cliente