Applications de type Piste et Trésor

Politique de protection des données à caractère personnel

 

Furet Company SAS (ci-dessous écrit « FC ») est éditeur et hébergeur de la solution Piste et Trésor, solution de jeu de type découverte ludique, utilisée soit via l’application Piste et Trésor, soit via une application marque blanche déclinée à partir de Piste et Trésor et dédiée chacune à une entreprise cliente.

Le terme « entreprise cliente » utilisé dans le présent document, fait référence à l’entreprise pour le compte de laquelle l’application mobile a été déclinée pour réaliser l’application mobile utilisée par l’utilisateur à qui s’adresse ce document.

 

CONDITIONS D’UTILISATIONS : 

Droits d’utilisation

FC est titulaire de l’intégralité des droits de propriété intellectuelle afférents à l’application l’application Piste et Trésor. Les applications permettent aux entreprises clientes de mettre à disposition des utilisateurs dans l’Application des informations librement consultables et téléchargeables. Chaque entreprise cliente est titulaire de l’intégralité des informations et du contenu de ses parcours.

 

DONNÉES PERSONNELLES :

Déclaration de protection des données personnelles

La protection de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles est importante pour FC. C’est pourquoi FC opère la solution Piste et Trésor dans le respect des lois applicables en matière de protection et de sécurité des données.

 

Catégories de données à caractère personnel traitées et finalité du traitement

Lors de la visite et de l’utilisation de l’application, FC traite les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Contenu utilisateur:
    • Géolocalisation
      • Exclusivement dans le cas d’applications proposant un plan, et sur accord de l’utilisateur, l’application relève la géolocalisation de l’utilisateur, mais celle-ci n’est pas remontée sur nos serveurs.
    • Contenu de jeu, tel que le contenu généré par l’utilisateur dans le jeu.
  • Historique de navigation : informations sur le contenu que l’utilisateur a consulté,
  • Identifiants :
    • Identifiant de l’application au niveau de l’appareil.
  • Données d’utilisation :
    • Traceurs :
      • Tracking des fiches visualisés – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
      • Tracking de l’état d’avancement avec pour chaque avancement/progress report :
        • Statut réussi/échoué/passé, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
        • État de la batterie, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
        • Le jour et heure de réalisation, – utilisé à des fins d’analyses statistiques – Pas de date limite de conservation
        • Logs d’erreurs – utilisé à des fins d’analyses et de débogage – 3 mois de durée de conservation
      • Progression de l’utilisateur dans son parcours et réponses données aux questions posées.
  • Diagnostics :
    • Données de crash telles que les journaux de crash (contient le nom du package de l’application, la version de l’application, le numéro de version de l’OS du smartphone, le modèle du smartphone des informations sur les composantes du smartphone, le type d’erreur et les actions effectuées par l’utilisateur.
  • Face tracking :
    • Certaines de nos applications proposent de prendre des photos souvenir basées sur la reconnaissance de visage (Face Tracking), qui permet de positionner des éléments sur le visage de l’utilisateur (chapeau, lunettes, moustache…). L’usage de ces données est strictement local au téléphone, c’est-à-dire qu’aucune donnée de cette reconnaissance de visage ne sort du téléphone de l’utilisateur.

Nous traitons exclusivement les données personnelles des utilisateurs pour les finalités suivantes :

  • Fonctionnalité de l’application
    • Fonctionnement de l’application, par exemple pour authentifier l’utilisateur, activer des fonctions, afficher la position de l’utilisateur sur un plan, classer les parcours par proximité géographique, utiliser la position géographique dans les jeux
    • Maintenance et assistance, par exemple pour assurer la disponibilité du serveur, minimiser les pannes de l’application, améliorer l’évolutivité et les performances, ou fournir une assistance à la clientèle,
    • Sécurité, par exemple pour prévenir la fraude, mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Nous ne traitons les données personnelles que si la législation en vigueur les y autorise. En particulier, si vous êtes basé dans l’Espace Economique Européen, la base légale du traitement des données vous concernant est la nécessité de ce traitement pour les finalités suivantes :

  1. Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre vous et FC ou l’entreprise cliente(article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement Général sur la Protection des Données),
  2. Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle FC ou l’entreprise cliente est soumise (article 6, paragraphe 1, point c) du Règlement Général sur la Protection des Données), et/ou
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par FC ou l’entreprise cliente (article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement Général sur la Protection des Données).
  1. Le traitement est également basé sur votre consentement donné préalablement à l’entreprise cliente. Ce consentement peut être retiré à tout moment auprès de l’entreprise cliente.

En général, l’intérêt légitime poursuivi dans le traitement de vos données personnelles est le fonctionnement, la gestion et le support efficaces de l’application.

Notifications Push

L’activation des services de notification push permet à FC ou nos entreprises clientes de vous fournir des informations sur les parcours disponibles. Au cours de l’utilisation de cette fonction et après l’activation de l’autorisation de notification « push », une connexion avec le service de notification « push » de votre fournisseur de système d’exploitation est établie et votre appareil reçoit les notifications par le biais de cette connexion. À cette fin, les informations sur l’identifiant de votre appareil sont transférées à votre fournisseur de système d’exploitation.

Liens

Cette déclaration de protection des données s’applique uniquement à cette solution, et non aux sites web ou applications proposés et exploités par des tiers. Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites web ou applications (tels que Google Maps ou YouTube) qui peuvent vous intéresser. Tout lien vers un site web ou une application externe est marqué comme tel. FC n’est pas responsable des pratiques de protection des données ou du contenu des sites Web ou applications externes.

Transfert et divulgation de données personnelles

Pour les finalités mentionnées ci-dessus, FC ou l’entreprise cliente peut transférer ou divulguer vos données personnelles :

  • Aux prestataires de services (appelés « sous-traitants de données »), tels que les fournisseurs de services d’hébergement ou de maintenance informatique, qui n’agissent que sur instructions de FC ou l’entreprise cliente et sont contractuellement tenus d’agir dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données 
  • Des tiers dans le cadre du respect d’obligations légales ou de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de droits ou de réclamations (par exemple, pour des procédures judiciaires et d’arbitrage, aux autorités chargées de l’application de la loi et aux organismes de réglementation, aux avocats et aux consultants).

Périodes de conservation

Sauf indication contraire au moment de la collecte de vos données à caractère personnel (par exemple, dans un formulaire que vous avez rempli avec l’entreprise cliente), nous effaçons vos données à caractère personnel si leur conservation n’est plus nécessaire (i) au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées, ou (ii) pour respecter des obligations légales.

Vos droits

Dans les conditions légales et réglementaires en vigueur, si vous êtes situé dans l’Espace Economique Européen, vous avez le droit :

– D’obtenir de FC ou l’entreprise cliente la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, l’accès à ces données 

– D’obtenir de FC ou l’entreprise cliente la rectification de données à caractère personnel inexactes vous concernant 

– D’obtenir de FC ou l’entreprise cliente l’effacement de vos données à caractère personnel 

– D’obtenir de FC ou l’entreprise cliente la limitation du traitement de vos données à caractère personnel 

– A la portabilité des données à caractère personnel que vous avez activement fournies 

– De vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Contact pour la protection des données

L’organisation de Protection des Données de FC vous apporte son soutien pour toute question, commentaire, préoccupation ou plainte concernant la protection des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en la matière. Pour cela vous pouvez contacter FC à l’adresse mail contact (at) furetcompany.com

Outre le fait de contacter l’organisation de Protection des Données de FC, vous avez toujours le droit de vous adresser à l’autorité compétente en matière de protection des données pour toute demande ou plainte.

Enfants

Nous n’avons pas l’intention de recueillir ou de recueillir sciemment des renseignements auprès des enfants.

Sécurité

Pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’utilisation ou l’altération accidentelles ou illégales et contre la divulgation ou l’accès non autorisés, FC utilise des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles raisonnables.

Identité de l’hébergeur et du responsable de traitement

Hébergeur de la solution Welcom’App : Furet Company SAS, 77 rue Marcel Dassault, 92100 Boulogne-Billancourt, 01 41 90 07 23

Copyright : © 2023 – Furet Company

Responsable de traitement : FC ou l’entreprise cliente